*Sprechen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und den Lösungsvorschlag langsam, deutlich und möglichst ohne Dialekt!

*Verteilen Sie Ihre Anrufe auf verschiede Tage!

*Machen Sie keine langen Sprechpausen!

*Befolgen Sie die Anweisungen des Sprechers ganz genau!

*Vermeiden Sie beim Telefonieren Nebengeräusche wie Radio, Fernsehen etc.

*Nutzen Sie die günstigen Angebote der vielen neuen Telefongesellschaften!