Was ist Public Domain?
Der Begriff stammt aus der englischen Computer- Sprache und wird allgemein mit "Frei- und Prüfprogramme" übersetzt. "Public Domain" (PD), manchmal auch "Freesoft" oder "Freeshare Software" genannt, bezeichnet somit zur allgemeinen Nutzung freigegebene Programme für Computer.
Public Domain Software ist in den USA weit verbreitet. Die Programme sind frei von Copyright und damit frei vom Anspruch des Programmautors auf ein Entgeld aus der Nutzung seiner Programme durch andere. Frei- Programme können also kopiert, getauscht oder privat genutzt werden.
Prüf- Programme sollen vor endgültiger Nutzung eingehend geprüft werden. Sofern Sie dann diese Programme weiter nutzen wollen, ist eine im Vorspann geforderte Gebühr an den ebenfalls meist namentlich mit Adresse angegebenen Autor zur entrichten. Die Urheberrechte bleiben also bestehen.
Prüf- Programme sind keine Frei- Programme, sie dürfen jedoch weitergegeben werden, damit andere Interessenten die Programme ebenfalls prüfen können. Meistens enthalten sie nur einen Teil des eigentlichen Gesamtprogramms, wodurch der Anwender einen Einblick in die gebotene Materie erhält.
Um mit den eventuell noch bestehenden Urheberrechten nicht zu kollidieren, weisen die Anbieter der vermittelten Programme darauf hin, daß sie - sofern man ihnen eventuell ohne ihr Wissen bestehende Urheberrechte nachweist - bereit sind die entsprechenden Disketten aus dem Programm zu streichen. Da die meisten dieser Programme jedoch aus den USA stammen, dürfte das einigermaßen schwierig sein.
Public Domain Software gibt es für nahezu alle Computer- Systeme. Sie wird seit einiger Zeit auch zunehmend in der Bundesrepublik vertrieben und umfaßt die Bereiche Datenbank, Textverarbeitung, Grafik, Tabellenkalkulation, Unterstützung von Drucker, Unterhaltungs- und Geschicklichkeitsspiele, etc.. Um Ihnen einen ersten Einblick in die Vielfalt der Programme zu geben, soll nachfolgend ein kleiner Auszug aus den Angebotslisten einiger deutscher Verkäufer vorgestellt werden:
Das Gesamtprogramm umfaßt einige tausend Disketten.
Die Programme und ihre Systeme: Wie Sie aus dem Vorausgegangenen ersehen konnten, gibt es Prüf- Freiprogramme für nahezu alle Anwendungsbereiche, sowohl für die private als auch für die gewerbliche Nutzung.
Bei den Prüfprogrammen (oder auch Demos) erhalten Sie einen Einblick in den Ablauf und Aufbau der angebotenen Software. Manche gehen über ein Inhaltsverzeichnis sowie eine Betriebsanleitung nicht hinaus, andere funktionieren bis zu einem bestimmten Punkt, wo eine Sperre eingebaut wurde. Diese Sperre läßt sich manchmal umgehen oder "knacken", was aber natürlich nicht im Sinne der Sache ist. Vielmehr dienen die Demonstrationen lediglich als eine Art Prospekt, anhand dessen sich der Anwender ein Bild vom Programm machen kann. Ein im Vorspann erscheinender Hinweis verweist auf den Autor, bei dem das Programm mit Lizenz erworben werden kann. Die Preise dafür sind recht unterschiedlich, liegen aber in der Regel zwischen 7,50 und 75 €.
Freiprogramme enthalten keine Hinweise auf Autoren und können auch - nach Entrichtung der Kaufgebühr - zwischen 0,50 und 2,50 € durchschnittlich - unbegrenzt genutzt werden. Manche Anbieter liefern die Programme für etwa 0,50 bis 1 € wenn man ihnen eine Diskette zum Überspielen schickt, bei anderen sind die Disketten im etwas höheren Preis von 1,50 bis 2,50 € schon im Preis inbegriffen.
Da die misten Public- Domain- Programme aus Amerika kommen, sollte man die entsprechenden Sprachkenntnisse besitzen um sie nutzen zu können. Manche enthalten deutsche Anleitungen oder wurden sogar ganz in deutsch geschrieben.
Die meisten Programme werden nach dem Einlegen in Laufwerk A mit dem Befehl "Start" aufgerufen, andere hingegen mit "GO" oder "RUN". In einigen Fällen hat der Autor sogar das deutsche "GEHLOS" verwendet. Nach Betätigen der ENTER- oder RETURN- Taste erscheinen dann die gewünschten Bilder.
Wo auf dem Label der Disketten kein Eingabebefehl ersichtlich ist, können Sie im Zweifelsfall sich die auf dem Datenträger befindlichen Dateien und Programme mit dem Befehl "DIR" anzeigen lassen. Sie entfallen in mehrere Kategorien und sind durch einen bis drei Buchstaben hinter dem Dateinamen gekennzeichnet. Die gebräuchlichsten sind:
Beachten Sie auch die Hinweise der einzelnen Lieferfirmen, die manchmal von der bekannten Norm abweichen können,
Einige Programme enthalten die Anschriften der Firmen. die Ihnen Free- Software zum Wiederverkauf anbieten. Dabei handelt es sich meistens um Importeure, die die Sachen direkt aus den USA beziehen und Ihnen das Recht einräumen, das dort erworbene Material entweder zu beziehen und mit Gewinn weiterzugeben, oder selbst zu kopieren und dann auf eigene Rechnung zu verkaufen. Das ist besonders für Einsteiger interessant, die selbst der englischen Sprache nicht mächtig sind und sich nur schwer direkt mit US- Lieferanten verständigen können.
Die Programme können meistens sowohl auf 3,5"- Disketten, als auch auf 5,25"- Disketten geliefert werden. Das Angebot der Programme auf Kassetten ist jedoch seltener und Iäßt sich später dann nur schwer auf Diskette übertragen und verkaufen.
Selbstverständlich müssen Sie darauf achten, daß die erworbenen Programme auch über das von Ihnen verwendete System laufen, denn es würde Ihnen sehr wenig nutzen, wenn Sie günstige PD- Software für IBM- kompatibel erhalten können, selbst aber nur auf einem C 64 arbeiten. Das ist später z. B. für die Angebote der von Ihnen vertriebenen Programme wichtig.
Obwohl die meisten Anbieter behaupten, daß die von ihnen vertriebene Software "virenfrei" ist, empfiehlt es sich ein spezielles Virensuch- und Killprogramm zu speichern, wodurch eventuell eingeschleuste Viren aufgespürt und ausgemerzt werden können. Leider zeigt sich immer wieder, daß gerade in den frei vertriebenen Programmen Daten von solchen Viren zerstört werden und sich auch auf die anderen gespeicherten Programme übertragen können. Abgesehen von den Warnhinweisen aus den Virensvchprogrammen können Sie Viren oftmals dadurch erkennen, daß Ihre Daten immer langsamer ausgewiesen werden und Programme, die vorher einwandfrei liefen nach und nach erst teilweise und schließlich nach einer gewissen Zeit sogar gänzlich abfallen und unbrauchbar werden. Sofern Sie auf der Festplatte wichtige Daten gespeichert haben, sollten Sie vor der Verwendung der ersten Public Domain- Software Sicherheitskopien Ihrer wichtigen Dateien anfertigen und auf Disketten ablegen.
In den umfangreichen PD- Angeboten einiger Firmen finden sich meistens auch Anti- Viren- Programme, die Sie sich am besten gleich mitbestellen.
Größere Firmen verschicken ihre Angebote nicht in Form von Listen, sondern auf einer Katalog- Diskette. Diese - manchmal über 50 Computerseiten umfassenden Offerten - können Sie sich meistens mit dem einfachen Druckbefehl "P" ausdrucken lassen, so daß Sie sie in einem Ordner abgelegt immer zur Hand haben.
Lassen Sie sich erst eine begrenzte Anzahl von Programmen zu Testzwecken kommen und prüfen Sie sowohl die Qualität als auch die Lieferausführung. Leider lassen manche Firmen in puncto Lieferdauer, Lieferkonditionen sowie bei der korrekten Abrechnung zu wünschen übrig. Wählen Sie möglichst nur solche Kontakte, bei denen die Firmen auch telefonisch zu erreichen sind und meiden Sie am besten Angebote, die per Postlagerkarte aufgegeben wurden. Selbst wenn man davon ausgehen kann, daß die meisten PLK- Anbieter durchaus nicht nur auf "schwarze Geschäfte" aus sind, hat die Erfahrung in "mehreren" Fällen gezeigt, daß sich hinter postlagernden Angeboten fast immer kleine Privatleute verbergen, die nur begrenzte und nicht immer durchsichtige Offerten zu bieten haben, Andere wiederum antworten erst gar nicht.
Lieferquellen für Public Domain- Software:
Telefon- Anbieter für Public Domain- Software:
Wie Sie kostenlos inserieren:
Die preiswert eingekaufte Software nützt Ihnen nicht viel, wenn Sie die sich daraus ergebende Ware nicht gewinnbringend absetzen können. Ihre Angebote müssen den Interessenten bekanntgemacht werden und das geschieht am besten durch eine Zeitungsanzeige.
Unter den 3- 4 Dutzend Zeitschriften, die in unserem Lande die Computerfans und Anwender ansprechen, gibt es auch eine Publikation, die sogar kostenlose Kleinanzeigen aufnimmt, um sie dem Großen Leserkreis zugänglich zu machen. Die Adresse dieser bemerkenswerten Zeitschrift lautet: COMPUTER- Flohmarkt Postfach 66 D- 75430 Maulbronn.
Der Profit bei diesem Geschäft kommt vom Verkauf, denn die "Computerzeitschrift für kostenlose Kleinanzeigen" (so der Untertitel) wird an jedem größeren Zeitungsstand für 4 Mark verkauft.
Die letzte gegenwärtig vorliegende Ausgabe enthielt - nach Aussage des Herausgebers - nicht weniger als über 4.000 Gratis- Kleinanzeigen.
Selbstverständlich können Sie das Blatt, das alle zwei Monate erscheint, auch auf dem Postwege abonnieren. Dieses Jahresabonnement kostet in Deutschland 11,- € und vom Ausland € 13,50.
Sofern Sie möchten, daß ihr Inserat gratis aufgenommen wird entnehmen Sie einen den Heften beigefügten Coupon, füllen ihn aus und schicken ihn zurück an den Verlag. Dieses Inserat wird dann in der nächsten Ausgabe veröffentlicht.
Allerdings hat die Sache einen kleinen Haken: Eigentlich sollen nur Privatleute ihre Offerten kostenlos veröffentlicht bekommen. Geschäftliche Anzeigen werden extra mit einem schwarzen "G" gekennzeichnet. Wenn man jedoch durch die Rubriken blättert und die verschiedenen Angebote liest, stellt man fest, daß es da eine ganze Reihe von Angeboten gibt, die zwar unter "privat" laufen, in Wahrheit aber kommerzieller Art sind. Das haben auch Kontaktaufnahmen zu Firmen erbracht, die nur unter Telefonnummer inserierten und doch ein Angebot von über 2.000 Disketten mit Software verkauften.
Andere Anbieter inserieren als private Tauschinteressenten und liefern dann zudem ihre Angebotslisten. Sie werden sich also besonders am Anfang am besten stehen, wenn Sie zunächst mit einer Privatanzeige den Markt testen und erst dann ggf. auf "kommerziell" umsteigen.
Eine weitere Möglichkeit billig an Interessenten und Abnehmer für Ihre Software zu kommen, ist der Weg über die verschiedenen Computerclubs, die wie Pilze aus dem Boden schießen. Dort finden sich entweder vor Ort oder durch Briefkontakte gleich mehrere Computer- Anwender, die durch eigene Informationsmedien j meistens Disketten- Zeitschriften oder Mailbox) über die neuesten und interessantesten Offerten unterrichtet werden. Nachfolgend werden einige solcher Computer- Club- Adressen vorgestellt, mit denen Sie Kontakt aufnehmen können. Wenn Ihre Angebote attraktiv sind, werden die meisten sie auch kostenlos vorstellen. Eventuell ist eine kleine Aufnahmegebühr erforderlich, die in manchen Fällen auch mit Disketten- Programmen bezahlt werden kann.
Schließlich haben Sie noch die Chance bei Einrichtung einer eigenen Mailbox Ihre Angebote kostenlos zu offerieren. Sie benötigen dazu außer Computer- Anlage, Modem, etc, auch noch die Genehmigung der Post, sowie einen (möglichst) zweiten Telefon- Anschluß für die Service- Leistung, worüber Interessenten dann Ihre stets neuen Programme abrufen können.
Computer- Clubs mit interessanten Kontaktmöglichkeiten:
Der eigene Computer- Club:
Wenn Ihnen der Weg über einen der hier aufgelisteten Clubs zu mühsam ist, warum gründen Sie nicht Ihren eigenen? Gegen eine geringe Aufnahme- und Beitragsgebühr werden alle Daten und Wünsche der Interessenten im Computer gespeichert und in Abständen von einem Monat an die Mitglieder verschickt.
Dadurch erhalten a) die aufgeführten Teilnehmer untereinander Kontaktmöglichkeiten und b) die Chance preiswerte Software, Disketten usw. einzukaufen. Sie selbst können Ihre eigenen Produkte besser absetzen und ggf. auch größere Bestellungen aufgeben, wenn eine Interessengruppe hinter Ihnen steht. Sie müssen sich nur entscheiden für welches System Sie die Clubkontakte anbieten wollen. Je verbreiteter Ihr Computersystem ist, desto mehr Anwender wird es dafür geben und somit auch eine entsprechende Anzahl von Interessenten für Ihre Angebote.
Da die meisten dieser Clubs zunächst auf Hobby- Basis bestehen, wird eine Extra- Anmeldung als Gewerbe wohl in der Aufbauphase noch nicht erforderlich sein. Sofern Sie anderweitig bereits ein Gewerbe anzeigten, können die Umsätze aus dem Computerclub- Geschäft ohnehin zusammen mit den anderen Einkünften angegeben werden.
Als Anreiz für neue Clubmitglieder macht es sich immer gut, wenn Sie eine eigene Clubzeitung herausgeben, die in Form einer monatlich verschickten Diskette erscheinen kann. Abgesehen von den Mitgliederinseraten erscheinen darauf dann Neuheiten über den Computermarkt im Allgemeinen und über das von Ihnen vertretene System im Besonderen. Kleie Spiele, Tricks und - natürlich Ihre Verkaufsangebote runden das Bild dann ab.
Disketten müssen Sie nicht unbedingt von der teuersten Sorte anbieten. Die sogenannten "Noname- Produkte" (also die namenlosen) tun es auch, und der Preisunterschied zu den Marken- Disks beträgt oft bis zu 100%!
Computer- Fachzeitschriften:
In den nachfolgenden Zeitschriften finden Sie interessante Informationen über die von Ihnen gewünschten Themen und erreichen per Inserat tausende Leser.
Kontakte in die USA:
Die ersten Angebote für Public Domain- Software kamen aus den USA und noch heute blüht dort der Markt mit PD bzw. Shareware und Freesoftware. Deutsche Anbieter beziehen ihre Billig- Disketten und Anregungen für eigene Programme aus dem Land der unbegrenzten Möglichkeiten, verraten aber nicht immer gern woher genau.
Deshalb hat der Autor für Sie ein wenig recherchiert und kann Ihnen nachfolgend zwei US- Lieferquellen für Public Domain- Software vorstellen:
Computer Center, P. O. Box 150955, Arlington, TX 76015, USA (Public Domain/ Shareware- Software. Kostenlose Details in Englisch.)
Valley View Electronics, P. O. Box 128, St. Peter, MN 56082, USA (IBM PC kompatible Software, 1,50 $ per Diskette.)
Weitere Adressen von Lieferanten finden Sie in großer Zahl in den Zeitschriften:
Compute!, 324 W. Wendover Ave., Ste. 200, Greensboro, NC 27408, USA
Computer Currents, 5720 Hollis St., Emeryville, CA 94608, USA
Computerworld, 375 Cochituate Rd., Framingham, MA 01701, USA
PC World, 501 Second St., San Francisco, CA 94107, USA
PC Resource, 79 Fifth Ave., 12th Fioor, New York, NY 10003, USA
Seit 1988 besteht außerdem in der BRD eine Zeitschrift mit dem bezeichnenden Namen "Public Domain Software". Sie untersucht für ihre Leser die verschiedenen Angebote und gibt die Resultate bekannt. In diesem Blatt, das neun mal im Jahr erscheint, finden Sie neben deutschen und europäischen Anbietern auch solche aus den USA. Somit können Sie dann sofort mit den Firmen Kontakte aufnehmen, ohne Zwischenhändler bemühen zu müssen.
Zwar beschränken sich die Herausgeber bei der Vorstellung überwiegend auf PD- Software für den Amiga, Apple, IBM PC- kompatible und MS- DOS- Systeme, aber dennoch ist das Blatt recht aufschlußreich und gibt für den Einsteiger wie für den Aufsteiger interessante Tips und Hinweise.
Wenn Sie mal ein Exemplar anfordern wollen, setzen Sie sich mit der folgenden Kontaktanschrift in Verbindung:
Public Domain- Software, Tronic Verlagsgesellschaft,
Stad 35, Postfach 1870, D- 37258 Eschwege, Tel. 05651 - 30011, Fax 30014
Sofern Sie der englischen Sprache nicht mächtig sind, aber doch einmal aus den USA Public Domain- Software beziehen möchten, können Sie ggf. den nachfolgend angebotenen Brieftext verwenden.
Beachten Sie beim Schreiben bitte folgende Punkte:
_________________________________________________________________________________________ Mustertext für einen Anforderungsbrief:
Ihr gedruckter Briefkopf
oder Stempel mit Anschrift
Firmenanschrift Datum
Dear Sirs,
we ´ve taken notice of your recent offer concerning Public Domain software.
Please send us your further informations - if possible - together with detailed catalogue- disc.
We work with IBM- computer.
We hope to be favoured with your esteemed reply on the earliest way, for which we say - thank you in advancel
Yours faithfully
(Unterschrift)
_________________________________________________________________________________________
Deutsch Übersetzung:
Sehr geehrte Herren,
wir haben kürzlich Kenntnis von Ihrem Angebot über Public Domain Software erhalten.
Bitte senden Sie Ihre weiteren Informationen - wenn möglich - zusammen mit einer detaillierten Katalog- Diskette. Wir arbeiten mit einem IBM- Computer.
Wir hoffen, daß Sie uns bald mit Ihrer geschätzten Rückantwort beehren, wofür wir jetzt schon - vielen Dank im Voraus sagen möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Anforderung einer Publikation:
Dear Sirs, we 're interested in good contacts to american users of computers (IBM PC).
Therefore, please, send us your conditions about the annual subscription and fee for
advertising. Beside of them, please send us a sample copy of your magazine on approval.
Thank you!
Deutsche Übersetzung:
wir sind an guten Kontakten mit amerikanischen Computer- Anwendern (IBM PC) interessiert.
Bitte senden Sie uns deshalb Ihre Konditionen über das jährliche Abonnement und die Kosten
für Insertion. Daneben möchten wir Sie bitten, uns ein Musterexemplar Ihres Magazins zur
Ansicht zu senden. Vielen Dank!
Leider hat die Erfahrung gezeigt, daß Firmen in den USA nicht immer gleich auf Anfragen aus dem Ausland antworten. Deshalb müssen Sie sich unter Umständen auch einmal auf eine längere Anlaufphase der Kontakte einstellen. Man kann den langen Weg umgehen, indem man sich in den USA eine Firmenadresse bzw. Postweiterleitungsadresse mietet, von wo aus dann die einzelnen Geschäfte abgewickelt weiden. Diese sogenannten "Mail Drops" leben davon, daß sie für andere Leute in dieser Weise tätig werden. Anbei einige solcher Weiterleitungsanschriften, die wir vor einiger Zeit zusammenstellten. Eine Garantie für das Zustandekommen von Postweiterleitungskontakten kann indes nicht übernommen werden:
Bauman Business Contacts, 608 Fifth Ave, Suite 802, New York, NY 10020, USA
Compony Corporation, t 300 Marker St., Wilmington, Delaware 19801, USA
Mail Forwarding Service, 8050 S. Main, Houston, TX 77025, USA
Mesa, P. O. Box 1461, Apple Valley, CA 92307, USA
Mercury, Everett, P. O. Box 53, Boston, Massachusetts 02149, USA
M. C. R. S., Drawer 890, Dearborn, Michigan 48121, USA
Busines Service Unlimited, 210 Don Park, Unit 1, Markham, Ont. t3R1C2, Canada
Weitere Adressen finden Sie von Zeit zu Zeit in den großen US- Zeitungen, New York Times, The Washigton Post, The New York Post u. ä., die auch an den deutschen Zeitungsständen zu haben sind.
Je nach Umfang der Leistungen sind solche Postweiterleitungsdienste und sogar richtige Büroauftragsdienste zu Preisen von 25 bis 100 € pro Monat zu haben. Dafür erhalten Sie eine Adresse in den USA, wodurch Sie manche Vorteile in puncto Belieferung, Bankkonto, usw. genießen können.
Disketten- Vertrieb mit Profit:
An Public Domain- Software, die Sie preiswert einkaufen und kopieren dürfen können Sie nur
dann etwas verdienen, wenn Sie einige Regeln beachten:
1. Verkaufen Sie nicht das Gleiche, was alle anderen auch verkaufen. Der Autor hat festgestellt, daß bei Anforderung mehrerer Disketten- Kataloge die angebotenen Programme fast überall gleich waren. Während einige Programme durchaus nützlich sind, muß man andere wohl als Füllmaterial betrachten. Wählen Sie deshalb am besten drei bis vier Dutzend attraktive Programme aus, die Sie dann besonders herausstellen können und lassen Sie andere ganz weg. Bei zu großem Angebot besteht die Gefahr. daß die guten Titel im Ramsch untergehen.
2. Benutzen Sie PD- Software als Sprungbrett für größere Geschäfte. So können Sie aus dem Vertrieb von Public Domain- Software langsam ein Geschäft mit anderen Programmen aufbauen und auch eigene, vielleicht gar von Ihnen selbst geschriebene Titel mit einbauen. Die Herausgabe einer Clubzeitung und Gründung einer Interessengemeinschaft für PC- Freaks schafft weitere Profit- Ideen. PD dient hierfür dann zunächst nur als Aufhänger.
3. Beliefern Sie Ihre Kunden umgehend. Nichts ist schlimmer, als wenn man wochenlang auf eine Bestellung warten muß. Wenn Sie Vorkasse verlangen, ist das noch viel wichtiger. Können Sie einmal tatsächlich nicht sofort liefern, schreiben Sie dem Auftraggeber ein Kärtchen oder rufen Sie ihn an. Es ist besser, ein paar Cent zu verlieren, als einen guten Kunden.
4. Geben Sie zu jeder Diskette die Sie verkaufen eine kurze Information, wie sie zu starten ist. Manche Auftraggeber sind Einsteiger und beherrschen die Dinge, die Ihnen selbstverständlich sind. nicht aus dem Handgelenk.
5. Lassen Sie möglichst im Angebotsprospekt - ob auf Papier oder Diskette - schon erkennen, um was es sich bei diesem und jenem Programm handelt, und geben Sie an, ob die Instruktionen in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
6. Achten Sie darauf, daß die Disketten auch wirklich so verschickt werden, daß die Post sie unter normalen Bedingungen nicht zerstört. So kann man sich unter Umständen bereits damit behelfen, daß man zwei Pappstücke aufeinanderlegt, mit Tesafilm zusammenhält und dann die Diskette darin unterbringt, aber besser ist natürlich eine Original- Disketten- Versandtasche. Die einfache Ausführung mit Schaumstoffeinlage und festem Couvert kostet um die 0,75 € pro Stück, die Plastikausführungen sind dagegen kaum unter 2,50 € zu haben. Mit Hilfe zugeschnittener Pappstückchen und eingelegtem Schaumstoff- Flies kann man sich meistens am billigsten behelfen.
7. Schreiben Sie in jedem Fall auf die äußere Hülle die Bitte, daß man Brief oder die Versandtasche nicht knicken soll, weil es sich um eine wertvolle ,Datenträgersendung" handelt. Selbst wenn einige Leute innerhalb der Post schon mal etwas ,kräftiger" zulangen, die meisten sind sicher einsichtig, wenn sie die Aufschrift lesen. Unter Umständen können Sie sich rote, ins Auge fallende Aufkleber drucken lassen, wodurch die Sortierkräfte an den Bändern gewarnt werden.
8. Wie schon an anderer Stelle erwähnt, muß die Diskette nicht 1,50 und 2,50 € das Stück kosten. Dann ist es bald vorbei mit Ihrem Verdienst. Die Scheiben ohne Namen sind in der Regel bereits für unter 5 € pro 10 Stück zu bekommen und erfüllen die gleichen Dienste wie die teuren Produkte. Sollten jedoch tatsächlich beschädigte Disketten bei den Kunden ankommen, macht es sich gut, wenn Sie nicht kleinlich sind und eine solche Scheibe auch mal anstandslos umtauschen(was natürlich nicht für das Programm gilt).
Denken Sie an die Lieferbedingungen!
Bevor ein Kunde eine Bestellung bei Ihnen aufgibt, will er wissen welche Preise Sie fordern und wie Ihre Lieferkonditionen sind. Deshalb müssen Sie ihm genau mitteilen, was er für sein Geld bekommt, wie er dafür zahlen muß und auf welchem Weg er die Sendung erwarten kann.
Teilen Sie vorab Ihre Liste in folgender Weise ein:
Meine Preise:
5 - 10 Stück = € 2,50 pro Stück auf 3,5" Diskette
11 - 20 Stück = € 2,25 pro Stück auf 3,5" Diskette
21 - 30 Stück = € 2,00 pro Stuck auf 3.5" Diskette
31 - 50 Stück = € 1,75 pro Stück auf 3,5" Diskette
51 - 100 Stück = € 1,50 pro Stück auf 3,5" Diskette
101 - 150 Stück = € 1,25 pro Stück auf 3,5" Diskette
größere Abnahmemengen auf Anfrage - Mindestbestellung: 5 Disketten
Alle Preise verstehen sich einschließlich 3,5"- Diskette.
Bei Lieferung auf 5,25"- Diskette wird ein Mehrpreis von € 1,- je Diskette erhoben.
Kopier- Service
Sie können auch meinen Kopier- Service nutzen. Senden Sie mir hierfür Ihre formatierten Disketten zu. Die gewünschten Programme werden dann von mir auf Ihre Disketten kopiert.
Dadurch ermäßigt sich der Preis je Diskette um € 0,30.
Porto- und Verpackungskosten
Die anteiligen Porto- und Versandkosten betragen pauschal € 2,50 (bei Vorkasse). Die Zustellgebühr geht zu Ihren lasten.
Die Nachnahmepauschale beträgt - bei Auslieferung per Post - € 3,25.
Lieferungen in 's Ausland grundsätzlich nur gegen Vorkasse (beachten Sie hierbei auch die Scheckgebühren),
Meine Garantie
Eventuell können Sie im Anschluß an diese Ausführungen auf Besonderheiten hinweisen, die für das Starten des Programms erforderlich sind. Daneben sind vielleicht Angaben betreffs der zu verwendenden Zusatzprogramme, der Grafikkarte o. ä. erforderlich.
Sofern Sie noch andere Software im Programm haben, werden Sie auch diese Angebote erwähnen und in dem anschließenden Katalog unterbringen. Vergessen Sie nicht, überall Ihre genaue Anschrift zu erwähnen und wenn möglich Ihre Telefonnummer, unter der Sie ständig zu erreichen sind. Beschaffen Sie sich einen Anrufbeantworter oder ein Faxgerät, sind Sie rund um die Uhr erreichbar und können ggf. schon auf diesem Weg Bestellungen entgegennehmen.